男子网购银条 银价涨了留下 买家频繁退货引发争议
男子网购银条 银价涨了留下 买家频繁退货引发争议!近日,河南的沈女士在网上售卖投资银条时遇到了一名特别的买家。这名买家在银价上涨时选择持有银条,而在银价下跌时则申请退款退货。他反复退货三次,折腾了三个月,每次都找理由让沈女士重新发货后再退货。沈女士观察到,这些操作与大盘银价波动有关,而且退货手续费全由她承担。更让她无奈的是,平台支持7天无理由退款政策,几番来回后,沈女士已经亏损了好几千元。
对于这种情况,买家解释说,如果商家愿意重新发货,他还是想要银条的,主要是因为目前手头资金紧张。他还提到,之前遇到过其他商家因涨价而延迟发货的情况,自己曾因此吃亏,所以这次想通过这种方式找回一些损失。此外,他认为沈女士发来的银条卖相不好,也是他退货的原因之一。
沈女士认为,贵金属价格的涨跌是正常的市场风险,并非商品本身的问题。一旦交易完成,就不应该再支持退货退款。
关于商家已明确标注不支持7天无理由退款但仍被平台判退款一事,平台表示处理确实不太合理,并承诺后续会帮助商家申诉追回损失。男子网购银条 银价涨了留下 买家频繁退货引发争议