肢体残疾旅客登机有哪些痛点?民航局相关建设指南作这些提示 推进无障碍环境建设
肢体残疾旅客登机有哪些痛点?民航局相关建设指南作这些提示 推进无障碍环境建设!无障碍环境建设是国家和社会文明进步的重要标志,也是民用机场建设和发展水平的重要体现。近期民航机场无障碍设施引发热议之际,中国民航局机场司会同运输司组织编制了《运输机场旅客航站区无障碍环境规划建设指南》。
今年5月,在第三十五个全国助残日来临之际,民航局正式发布了这份《指南》。民航局官网解读文章指出,大多数运输机场都在积极推进无障碍环境建设,但部分机场未能全面、细致地了解残疾人、老年人等旅客的出行习惯与实际需求。基于此问题,《指南》建议将“用户为先”的理念融入机场无障碍环境规划建设和运营管理的各个阶段,形成具有实操性的全生命周期指导意见。
《指南》建议从残疾人、老年人等旅客抵达机场到登机的全过程中,针对高差、照明等问题提出解决方案。例如,对于登机桥活动端连接处存在高差容易绊到旅客的情形,作出相应提示;对于照明过暗影响视线和照明过量造成眩光的问题,也作出相应提示。在残疾人、老年人等旅客抵离航站楼、值机、检查、登机(下机)、中转等全流程中,基于旅客需求及流程动线合理设置无障碍设施设备,并提供必要的无障碍服务,消除服务断点。肢体残疾旅客登机有哪些痛点?民航局相关建设指南作这些提示 推进无障碍环境建设



