男子买手机“仅退款”被起诉 滥用政策惹官司
近年来,“仅退款”成了许多网购平台的标配,但这一便民举措却被不少买家不当利用。近日,江苏扬州江都法院调解了一起因“仅退款”引发的官司。
今年一月,扬州市民李某通过某网购平台购买了一部苹果手机,商家根据订单发货。次日,李某以“不想要”为由,在平台上申请“仅退款”,而此时手机还在运输途中。第三天到货后,李某确认签收却未将手机退回,商家与李某进行交涉。
多次索要未果后,商家将李某诉至法院,要求对方支付全部货款并赔偿逾期损失。
法官强调热点话题,“仅退款”不应成为“薅羊毛”或“占便宜”的工具。网购交易应遵循诚实守信原则,如发现商品不符合预期想退货,可以和商家协商处理,但不能抱有贪便宜的想法,收到退款后拒不退货,损害商家利益,扰乱正常交易秩序。
经过法官调解,李某认识到自己行为的不妥,最终一次性支付了8000余元的手机货款给商家。
从今年4月开始,多个主流电商平台已逐步取消“仅退款”服务,原有的“退款不退货”申请将交由商家自主处理。男子买手机“仅退款”被起诉 滥用政策惹官司



