小米宣布空调10年免费包修 挑战格力品质神线日晚，小米集团总裁卢伟冰在直播中宣布，即日起小米空调推出“10年免费包修”服务，涵盖挂机热点话题、柜机和中央空调。这一举动可能出乎格力电器管理层的意料。一直以来，董明珠批评小米没有工厂和技术。然而这次，小米却直接回应了格力的挑战。

　　

　　格力迅速作出回应，但其态度微妙。一方面，格力强调“十年免费包修是承诺，十年不用修才是实力”，另一方面则将话题引向小米汽车召回事件，试图转移公众注意力。这种风格与董明珠一贯的作风相符。

　　

　　在今年4月22日的格力电器临时股东大会上，董明珠曾提及小米汽车事故的话题，这显然是为了打击雷军。当时雷军正因事故深陷忧虑，董明珠的做法无疑是在伤口上撒盐。

　　

　　回顾过去五年，格力在与小米的竞争中逐渐处于被动。小米率先正面迎战格力的“10年免费包修”政策，这正是以其人之道还治其人之身。不久前，董明珠还公开表示格力空调自2021年起实现了“10年免费包修”，并称至今没有企业敢跟上。如今，小米也贴上了这个标签，自然让格力感到意外。

　　不仅如此，卢伟冰还表示，到2030年小米空调业务要成为中国市场的前二，目标直指格力。值得注意的是，小米的“10年免费包修”涵盖了所有空调产品，包括中央空调，而格力的政策仅限于制冷量小于或等于14000W的产品。小米宣布空调10年免费包修 挑战格力品质神话