5月12日，一则维权视频在社交平台引发热议。视频中，一位韩国男子在上海车展现场偷拍，被东北女生当场发现。面对女生要求删除照片的要求，该男子起初多次矢口否认。眼见交涉无果，女生果断转身寻找安保人员。男子见状情绪崩溃，连声喊“Sorry”，甚至当场落泪。

　　网友对女生的行为表示赞赏，认为无论国籍，偷拍都是违法行为，哭泣也不能改变这一事实。

　　迪奥官方客服在5月13日回应称，确实有未经授权的外部方获取了含客户信息的部分数据，但涉事数据库中未存储任何金融信息。据媒体报道，5月12日，迪奥品牌向用户发送短信，告知发生了数据泄露事件。

　　迪奥表示已采取措施以避免此次恶意访问事件进一步扩大，并在网络安全专家的协助下持续调查和应对该事件，同时向相关监管部门报备。根据目前的调查进展，在中国收集的受影响客户个人信息可能包括姓名、性别、手机号码、电子邮箱地址、邮寄地址、消费水平、偏好以及其他可能已向迪奥提供的信息。被访问的数据库中不包含银行账户详情、国际银行账户号码（IBAN）或信用卡信息等财务信息。

　　短信中提到，初步调查显示，此次事件是由于数据库遭受未经授权的访问所致。迪奥建议客户对任何可疑通信（如短信、电话、电子邮件）保持警惕，不要打开或点击来自不明来源的通信或链接，也不要透露验证码、密码等敏感信息。若收到任何以迪奥名义发送的可疑信息或联系，请咨询迪奥官方客服中心。

　　公开资料显示，迪奥是法国时尚消费品牌，隶属于全球奢侈品集团路威酩轩（简称“LVMH”），主要经营男女手袋、女装、男装、男女鞋履、首饰、香水、化妆品、童装等高档消费品。