免费续面多人共享违法吗 规则争议引发热议
免费续面多人共享违法吗 规则争议引发热议!在一个普通的夏夜,河南郑州的一家面馆里,风扇呼呼转着,汤面冒着热气。三位大人带着四个孩子进门,七个人挤在一张桌子边。他们先点了一碗13元的饸饹面,又要了一份18元的涮毛肚,两个凉菜,再加一份抖音团购的15.8元羊肉串,总共七十多块钱。
这家店有个规定:一人一碗面,免费续面管饱。头两次加面时,老板没说什么,几个大人给孩子夹了又夹。第三次续面时,老板上前劝说:一人一碗可以加,但不能分给别人吃,建议单独再点一碗。女顾客态度强硬,认为“你不是说管饱吗”,随后给了差评。
老板看到差评后心情糟糕,忙着出餐的同时还要应对顾客的情绪。六分钟左右的对话被监控录下,双方越说越僵。最终,两条差评挂在网上,吵架视频也流传开来热点话题。
这碗面成了“规则”和“情理”的试金石。老板为了自证,把监控视频发到网上,事情滚成热搜。顾客则以侵犯肖像权为由要求下架视频,并报警。警察介入调解,但双方谈不拢,老板不愿和解,决定删除视频并打码后再发。
老板随即宣布,以后带孩子的客人如果觉得面不够吃,需要单独付费购买。这一步更多是为了明确边界。站在老板这边,促销是为了留住个人顾客的胃,而不是让一碗面撑起一大家子。食材有成本,店也要活。而站在顾客这边,预算有限,看到“免费续面”就当成了一个福利。问题在于善用和滥用之间有一条看不见的线,这条线叫做边界感。免费续面多人共享违法吗 规则争议引发热议