女子称2万多元LV羽绒服穿3小时掉色 出汗即褪色引发争议
近日,石女士在湖滨银泰in77 A区的LV店里购买了一件羽绒服热点话题。她发现穿了三四个小时后,领口开始掉色。石女士立即向门店反馈问题,但工作人员告诉她LV的衣服不能沾水,因为汗液浸到衣服上会导致褪色。石女士对此感到非常不满,认为花了2万多块钱买的衣服,才穿几个小时就出现这种情况非常不合理。
记者随后前往LV湖滨银泰in77店了解情况,店内工作人员表示无法直接回复相关问题,会联系专门的媒体公关进行回复。湖滨银泰in77的客服主管也表示已记录反馈此事,并将与品牌进一步沟通。然而,半个多月过去了,无论是LV品牌方还是湖滨银泰客服,均未给出明确答复。
为了进一步维权,石女士已将羽绒服提交到相关检测机构进行质量检测。类似的情况并非个例。2022年,杭州一位消费者购买的LV拖鞋仅穿三四次,鞋内与脚后跟的接触面便发生掉色,LV专柜当时表示这是正常磨损。女子称2万多元LV羽绒服穿3小时掉色 出汗即褪色引发争议