航司回应坐飞机要称体重 确保航班承重安全
近日,有网友发文称,在乘坐中国国航的航班时,登机前需要现场称体重,此事引发热议。网友展示的航空公司短信中提到,根据中国民航局要求,需定期采集旅客体重样本,以修订旅客体重标准。短信中还说明,本次航班将对所有乘机旅客进行重量测量,数据不记名且保密,仅用于修订体重标准热点话题。
2月6日,中国新闻周刊致电中国国际航空95583客服热线了解情况。客服人员解释称,称体重是为了确保航班的业载重量在限制范围内,飞机承重有上限,可能会担心超重问题。对于旅客体重情况,航空公司会严格保密。目前,国航对旅客没有体重方面的限制。
评论区中有网友表示介意被他人看到自己的体重,询问是否可以选择不称重。对此,国航客服表示需查询后答复。发帖网友回复称,机场工作人员会询问,每个人都是自愿称重的,并且还会收到小礼物。航司回应坐飞机要称体重 确保航班承重安全