2022年，31岁的刘新云为了兼顾工作和照顾三个孩子，选择在长沙做一名外卖骑手。“一开始真的难，三个小孩要读书，租房、吃饭，处处要花钱。”为了养孩子，刘新云付出了比别人更多的时间，她每天早上8点前先把3个孩子送到学校，然后开始接单送外卖，下午5点接孩子回家。晚上10点等孩子们睡着了，她又出去送外卖，一直工作到凌晨。

　　由于外卖订单的不确定性，接孩子放学是让刘新云最头疼的事情，“有时候在去接孩子的路上，突然接到订单，只能把接孩子的事往后推。”

　　为了解决“接孩子”的问题，刘新云想了一个办法：每当放学的时候，如果她正在跑单，她就委托在孩子学校附近的同事帮忙把孩子接到工会驿站。入职3个月，刘新云的跑单量便跻身站点前列，之后也一直稳居站点前10%，创下长沙市区排名第四、女骑手首位的最佳成绩。最多的时候，刘新云一天能跑100多单，一个月能拿到上万元。

　　大女儿湘湘说，她从来都不觉得穿着外卖员工装的妈妈或者叔叔阿姨来接她放学，会让她不好意思，“我觉得我妈妈很优秀，每次她在工作中获奖，我都会在同学们面前炫耀呢！”

　　由于表现突出，刘新云经常被安排参加各类会议，代表外卖骑手进行发声。为此，她专门准备了一个本子，郑重地手写记录下同事们的每一个想法和每一条建议。可惜在搬家的过程中，这个本子被弄丢了热点话题。

　　2025年7月2日，刘新云作为新就业形态劳动者代表参加了湖南省“十五五”规划专题调研会议。她对当天的情景记忆犹新，自己的发言顺序排得比较靠后。“当时有工作人员给我递纸条，让我控制好发言时间。”女外卖骑手的建议被采纳！3孩妈妈当骑手1天上百单月入过万