高铁静音车厢乘务员举牌巡逻 维护安静环境
高铁静音车厢乘务员举牌巡逻 维护安静环境!2月3日,有网友发帖称在乘坐高铁时选择了静音车厢,发现车厢内有乘务员举着“安静”提示牌。4日下午,12306平台客服表示,若静音车厢内噪音过大,列车员可能会举牌提示旅客保持安静,具体执行方式由当班列车根据实际情况确定。
据网友描述,在静音车厢内,如果有人说话声音过大,乘务员会过来提醒,并且会有乘务员举着“静音车厢,请保持安静”的提示牌。有网友评论称:“列车员招聘条件:有班主任经验优先”,还有人询问这种提示是否有效。
发帖网友姚先生表示,他购票时看到静音车厢的选项,出于好奇选择了这个服务。最初他曾设想静音车厢是通过特殊材料等科技手段实现静音,但实际体验后发现主要是依靠人工维护秩序。姚先生说,列车员会在每个站点乘客上车后举“安静”提示牌提醒,若有旅客外放声音过大,乘务员会上前劝导降低音量。整个行程中,车厢内整体保持安静,适合办公,整体体验较好。
12306客服人员还提到,如果旅客在静音车厢内遇到噪音问题,可以直接向列车工作人员反馈。另外,也可以扫描座椅旁的“铁路畅行”二维码,在相关页面选择“铁路不文明反馈”入口,填写信息反映问题,工作人员核实后会进行处理。高铁静音车厢乘务员举牌巡逻 维护安静环境