原文出处：一商户坠亡 西安雁塔区通报赛格商场与坠楼者商业纠纷情况赛格国际购物中间（以下简称“赛格阛阓”）发生坠亡事宜后，雁塔区立刻成立由市场监管、商务、公安、法律、审计等部门组成的联合查询拜访处置事情专班（以下简称“查询拜访专班”），经由历程发言扣问、调阅资料等方法，并聘用第三方专业审计机构，针对相关问题开展查询拜访核实事情。现就有关环境传递如下：

　　赛格阛阓位于西安市长安南路与小寨东路十字，修建面积约19万平方米，2013年10月正式开业，现有事情职员1200余人，今朝入驻品牌1020余个。陕西利和商贸有限公司于2005年9月成立，法定代表人严某，主营服装衣饰批发、发卖代理等营业，自2013年起入驻赛格阛阓经营。

　　2026年7月1日12时13分，公安雁塔分局小寨路派出所赛格警务站接报警，称赛格阛阓内有一男性坠楼。12时15分，民警到达现场开展处置。

　　经事后调取现场视频显示，7月1日11时40分，严某由地铁小寨站E口进入赛格阛阓B2层，随后步辇儿至阛阓内部观光电梯。11时47分至11时50分，乘坐4号观光电梯到达阛阓7层，时代未与任何人交流或打仗。11时57分，严某宣布末了一条微信同伙圈。11时58分，严某将自己手机扔进垃圾桶，时代未与任何人交流或打仗。12时05分，其从阛阓7层翻越栏杆，在场群众（宁某，女，41岁）试图施救未果，严某从7层跳下坠于阛阓B2层花丛中。严某坠楼后，现场保洁与阛阓安保到达现场，12时12分，阛阓安保职员用礼宾柱对现场进行隔离，用围布对坠楼职员所在区域进行遮挡，未直接打仗坠楼职员。12时15分，派出所民警抵达现场开展处置，划定警惕区域。12时19分和12时21分，120急救2名事情职员先落后入中间现场近间隔查看严某状态，发明其躺卧在花丛中，身体被花丛和树枝遮挡，无法开展事情。12时23分，120急救职员与警方沟通后，在赛格阛阓安保职员的帮忙下，将严某从花丛中搬出至就近旷地，开展事情。12时27分，经120急救职员现场确认，严某已无生命体征，现场移交公安机关处置。13时02分，公安雁塔分局现场勘查、尸首勘验事情整个停止，合营西安交通大学医学院事情职员将严某尸首转运至西安交通大学医学院停尸中间。

　　公安雁塔分局经现场勘查、访问查询拜访、调取监控视频认定，严某灭亡系高坠导致，未见其他非常，消除刑事案件。

　　（一）关于网传“违规核销店庆券”环境。经查询拜访，2020年，陕西利和商贸有限公司及其关联公司（以下简称“利和公司”）所属5家商号位于阛阓5层、B1层部分区域。赛格阛阓于2020年9月25日至2020年10月18日举办七周年店庆活动并发放店庆券，明确消耗者可于2020年9月29日至2021年7月31日时代应用，利和公司所属5家商号均参加了该店庆活动，按“单笔单柜实付满600元可用1张300元店庆券”进行核销。2021年4月，赛格阛阓发明部分会员号在利和公司所属商号有“短光阴内一连购买、购买品类同等、购买金额略高于店庆券应用门槛、支付方法同等”等征象，认定利和公司有违约套券行为。2021年6月16日热点话题，利和公司以书面形式确认其存在违约套券行为。经查阅资料、发言扣问、第三方审计机构核查原始纸质发卖流水单，查询拜访专班初步认定，利和公司昔时确凿存在违约套券行为。

　　（二）关于网传“高额罚款”环境。经查询拜访，网传“高额罚款”为双方签订《条约书》约定的违约金。2020年8月，赛格阛阓（甲方）与利和公司（乙方）签订的《条约书》第16。5合同定：“乙方（包括乙方员工）或乙方（包括乙方员工）与他人协作违反甲方规定，套取甲方VIP积分返利或分单开票套取赠品、银行刷卡活动返利及甲方推广活动的各种电子券，一经发明，乙方应按违规套取总金额的10倍向甲方支付违约金，同时甲方有权约定总金额的价格，并提前解除本条约且不承担负何责任”。赛格阛阓据此要求利和公司对其违约套券行为支付违约金，双方协商确定赔付金额为1154。6万元。2021年6月16日，利和公司书面确认赞身分批次从其货款中扣除。调取的资金往来明细单显示，上述金额已于2021年12月实行完毕。经核实，利和公司自2021年至今，未就上述违约金事件经由历程法律道路主张最新新闻事件。双方于2026年5月25日至6月30日，就1154。6万元违约金的减免事件进行过多次沟通，未杀青同等。经查询拜访扣问，赛格阛阓在未与利和公司就违约金核算基数进行确认的环境下，单方面设定“同一会员号应用10次以上店庆券且单笔金额均在700元以下”核算标准，认定利和公司“违约套券的金额达606。72万元”。经第三方审计机构核查调阅活动时代利和公司的38279份发卖数据，赛格阛阓7月2日《环境通知》中所称“违约套券的金额”实为其单方面认定的违约套券订单的发卖金额，依照其核算标准，相符前提的发卖单数为9664单，按9664单整个存在违约套券行为，每单套券300元，推算出最大可能违约核销店庆券金额应为289。92万元。

　　参照《最高国民法院关于适用〈中民人民法典〉条约编公则多少问题的解释》第六十五条第二款：“约定的违约金跨越造成损失的百分之三十的，国民法院一般可以认定为过分高于造成的损失”。双方签订的《条约书》属于经营者之间的商事条约，相符法定形式要件，暂未发明有无效或可撤销的情形。查询拜访专班初步认定，赛格阛阓《环境通知》中所称“违约套券的金额”实为违约套券订单的发卖金额，存在事前未在《条约书》中明确“违规套取总金额”的核算标准，事后单方面认定违约金核算基数的问题；要求利和公司支付的1154。6万元违约金过高。

　　（三）关于网传“强制撤柜”环境。经查询拜访，利和公司因经营调剂，2026年在赛格阛阓实际经营4个商号，分手位于6层、5层及B1层部分区域。个中，2个商号租期于2026年6月30日到期，赛格阛阓分手于2026年6月2日、11日向利和公司发出不再续约的电子邮件，显示利和公司签收，事发时这2个商号已撤店；残剩2个商号租期已于2026年7月31日到期并已撤店。查询拜访专班初步认定，赛格阛阓在未充实沟通的条件下不再续约，虽有条约约定，但未斟酌历久互助商户现实状况。

　　今朝，赛格阛阓和利和公司双方已就违约金事件杀青和解。查询拜访专班要求赛格阛阓加强商业经营行为全流程合规治理；对其经营行为，查询拜访专班将持续周全深入查询拜访，对查实的违法违规行为将严肃处理。

　　利和公法律定代表人严师长西席确诊患有烦闷症，曾在西安市精神卫生中间病院就诊5次，并呈现过轻生行为。事发后，查询拜访专班与眷属及时对接，做好生活照料和司法政策咨询办事等善后事情。同时，我们愿望社会给予逝者及眷属应有的尊重，不信谣、不传谣，愿逝者安息！