假空姐推销储值卡?深航回应:警惕机场推销陷阱
假空姐推销储值卡?深航回应:警惕机场推销陷阱!6月21日热点话题,知名航空博主“临云行”发布视频称,在河北唐山三女河机场内,有人员身着深圳航空制服、佩戴国航航徽,向旅客推销“中航空储值卡”。博主质疑这些人员假冒航空公司工作人员误导旅客消费,并刻意隐瞒储值卡的核心使用限制条款。
据博主发布的视频显示,在唐山三女河机场航站楼,一名打扮成空姐模样的工作人员主动上前与他套近乎。该人员身着印有“大鹏鸟”标识的空姐制服,胸前佩戴国航航徽,售卖的是所谓“中航空”会员储值卡。营销过程中,该“空姐”热情宣称“充900得2000、可享贵宾休息室”,扫码即可充值。“临云行”当面指出对方绝口不提产品的核心限制条款——每次购票只能抵扣极小部分金额,根本无法全额使用。在完整记录下全过程后,“临云行”随即向唐山机场地服值班领导反映了此情况。
自称机场工作人员的男子在视频中表示,该售卡女子所穿的是“售卡公司自己的制服”或系“自行购买”。“临云行”则称,这身着装如果穿在大街上或许无碍,但在机场这一特定场景下,足以让旅客误以为对方是航空公司的工作人员,从而借此获取信任。
针对此事,23日,深圳航空方面作出详细回应。深航工作人员明确表示,经后台核查,深圳航空目前并无执飞唐山的航线,并未派驻工作人员进驻唐山机场开展业务,视频中的售卡人员并非深航在职员工。深航方面指出,这种混搭航司制服、推销大额充值卡并许诺贵宾室权益等,属于业内已存在十余年的老旧套路。深圳航空与涉事售卡公司不存在任何官方合作关系,公司仅在官方直播间等指定渠道发售认证优惠产品,从未授权第三方在线下机场航站楼售卖此类大额储值卡。假空姐推销储值卡?深航回应:警惕机场推销陷阱