高跟鞋是“床上用品”?标签乌龙引争议
高跟鞋是“床上用品”?标签乌龙引争议!近日,有网友发现得物App在搜索“高跟鞋”时出现了“床上用品”分类选项,其中包含王楚然等明星同款产品。对此,得物客服解释称这是系统自动抓取标签所致,目前该标签已被下架。
另一个问题在于“明星同款”标签的使用。得物为众多明星设置了专属页面并陈列“同款”商品,但官方客服承认并未获得明星授权。此前,平台曾因擅自使用明星肖像而被起诉。
调查还发现,得物平台存在将相似款或仿款标注为“明星同款”的情况。例如,一款标注为“关晓彤同款”的达芙妮高跟鞋,其设计原型实为另一品牌73Hours的经典款。客服承认部分商品为仿款,并表示标签由系统自动识别。
这些行为被业内人士认为不合规、不合法,涉嫌虚假宣传和不正当竞争,严重误导消费者。此外,得物的核心服务“先鉴别后发货”也遭到大量消费者投诉,涉及鉴定标准不一等问题,导致平台信誉受损。高跟鞋是“床上用品”?标签乌龙引争议