如何看待游客买卤鹅发现蟑螂 商家拒绝退款引争议
10月29日,一位网友在重庆荣昌一家售卖卤鹅的店铺购买了卤鹅,发现熟食上有蟑螂,希望退款,但商家以已经切好为由拒绝。该网友还提到,购买卤鹅的价格为69.7元,销售人员却反向抹零,收了70元。
该网友发布视频后,有重庆IP地址的网友留言表示,作为荣昌本地人,对这种食品不卫生的情况不能容忍,并计划前往现场查看。当天下午,该网友称涉事店家现场已有市场监管人员在查处。
10月30日,荣昌有关部门表示,当地对食品安全问题零容忍,接到反馈后市场监管部门立即前往现场调查。目前涉事店铺已停业整顿,并对顾客进行了退款。后续详细调查也在进一步开展中,相关部门对给游客带来的不好体验表示歉意,并承诺将进一步提升服务品质。如何看待游客买卤鹅发现蟑螂 商家拒绝退款引争议


