机场回应郑智化“连滚带爬进飞机” 启动核查并致歉

3小时前热点话题5

  10月25日下午,歌手郑智化在微博发文控诉在深圳机场登机时遇到的问题热点话题。他表示,由于升降车停离机门地板25公分,导致他的轮椅无法推入飞机,只能连滚带爬地进入。他认为深圳机场对残疾人的态度非常冷漠,特别是操纵升降车的司机根本不顾他的安全,不愿意调整升降板的高度。

  

  当天傍晚,深圳机场通过官方微博回应了这一事件,表示已关注到郑智化的反映,并对其在现场服务中遇到的不便和困扰深表歉意。机场方面表示,已会同航空公司启动核查,并将以此为契机全面审视并优化特殊旅客的服务保障细节,以更好地保障每一位旅客的顺畅出行。

  

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