699元匡威鞋的鞋底脱落 客服回应 环保胶遇水可能脱胶
699元匡威鞋的鞋底脱落 客服回应 环保胶遇水可能脱胶!近日,有网友在社交平台上发布了一段视频,视频中展示了一只匡威鞋的鞋底橡胶大面积脱落,仅剩下鞋头部分仍与鞋身相连。该网友踩着这只鞋,将脱落的橡胶底当作快板拍打,并伴着节奏声唱了起来。从视频背景可以看出,地面有下过雨的痕迹。
面对评论区关于“买到假货”的质疑,该网友晒出了购买界面截图。截图显示,这双鞋购自线C。
匡威全国客服热线的工作人员回应称,这款鞋使用了环保胶粘合,若长时间浸泡在水中,可能会出现脱胶情况。清洗时建议使用中性洗涤剂。售后人员也表示,已记录下该情况并反馈给上级,将在进一步调查后给出回复。699元匡威鞋的鞋底脱落 客服回应 环保胶遇水可能脱胶