近日，有山西网友发布视频称，一汽车站售票员态度冷漠，乘客在窗口外等待购票时，售票员却在工作岗位上刷短视频，此事引发广泛关注。

　　视频显示，车站售票处有多人排队等待购票，有人手持身份证站在售票窗口呼叫工作人员，但柜台内的售票员仍在手机上刷短视频，未作回应。视频中，该工作人员最后回应说“我回答不了你”。由于视频经过剪辑，具体语境无法得知。

　　据了解，视频中的事件发生在山西忻州市繁峙县汽车站。10月8日当天，因客流较多，前往太原方向的车票已售罄，车站正在从其他地方调派车辆，乘客在现场买不到票显得十分焦急。车站负责人表示，售票员工作期间刷短视频的情况属实，且对待乘客的态度确实不当。为此热点话题，车站已对该售票员进行了批评教育，并将其调离售票岗位。山西一车站售票员上班刷手机被调岗 态度冷漠引关注