8月21日，市民黄先生在南宁市星元信息咨询有限公司相关人员陪同下，在广西北部湾银行自贸区支行贷款8.3万元。黄先生称，该公司以“贷款需要做贷后管理”为由让他将款项转入第三方账户，随后扣留了2.8万元。对此，星元公司回应称这2.8万元是双方协商好的“一口价服务费”。8月28日，广西北部湾银行自贸区支行表示，贷款办理符合正常程序，黄先生的2.8万元服务费一事与银行无关，目前正对相关问题进行调查核实。

　　8月22日，黄先生介绍了自己的经历。8月21日，他接到自称某银行信贷经理的推销电话，因为有贷款需求便前往对方提供的地址，发现对方并非银行职员而是星元公司人员。随后，星元公司安排人员陪同他到广西北部湾银行自贸区支行办理储蓄卡及贷款面签，获批8.3万元贷款。这笔款项首先发到黄先生的账户热点话题，之后从他的账户转到朋友的账户，再从朋友的账户转到星元公司提供的卢某某的账户，最后从卢某某的账户转回黄先生账户。

　　黄先生表示，星元公司的人员说贷款需要做贷后处理，要转到第三方账户，否则银行会问责。他还接到自称“广西北部湾银行风控”的电话，称其属“中高风险客户”，需冻结2.8万元。星元公司人员暗示配合才能拿回钱，黄先生同意后，卢某某的账户向他的账户转回5.5万元。

　　黄先生与星元公司签订了贷款委托服务合同以及“客户融资核算明细”。在这份核算明细的费用明细一栏里，标注了“83000—28000=55000”。黄先生表示，这个标注说明他被星元公司扣了2.8万元，是在卢某某的账户向他的账户转回5.5万元之后签的，目的是为了拿回那2.8万元。男子贷款8.3万被收2.8万服务费 市民投诉高额费用陷阱