海底捞出现管理危机了吗 多品牌战略求变

2周前 (04-13)热点话题2

  随着外卖大战和质价比消费的兴起,消费者对餐饮支出变得更加保守,中国餐饮行业正经历一场剧烈的洗牌。火锅巨头海底捞也未能幸免。2025年,尽管海底捞集团营收达到432.25亿元,但核心经营利润同比下降13.3%,净利润下降14.0%。

  业绩压力下,创始人张勇重新回到一线日,苟轶群辞去执行董事及首席执行官职务,张勇被任命为首席执行官。同时,海底捞完成了新一轮执行董事委任,四位年轻管理层进入董事会。外界期待新治理结构能帮助海底捞走出短期困境。

  长远来看,海底捞需要在成本管控和激烈市场竞争中保持稳定运营,提高盈利能力,并持续与年轻消费者沟通。

  对于翻台率下降等问题,周兆呈表示,管理层需要反思。2025年,海底捞餐厅的整体翻台率为3.9次/天,较2024年的4.1次/天有所下降。一些子品牌仍在投入阶段,尚未达到良好盈利能力。

  为孵化更多餐饮新品牌,海底捞于2024年推出红石榴计划,随后推出了多个子品牌,如炸鸡品牌“小嗨爱炸”、烤串品牌“火焰官”等。截至2025年末,红石榴计划已孵化出20个餐饮子品牌,共计207家餐厅,涵盖海鲜大排档、寿司、西式轻食等多个细分领域。

  目前,新业态的贡献有限。2025年海底捞其他餐厅经营收入达到15.21亿元,仅占总营收的3.5%。为加速子品牌发展,海底捞将红石榴计划调整为“掌勺人”和“百姓餐厅”的双体系孵化机制。“掌勺人”鼓励内部员工创业,“百姓餐厅”则由集团主导,打造极致质价比的餐饮业态。

  当前,海鲜大排档和寿司品牌“如鮨”是海底捞体系内质价比的代表。海鲜大排档项目人均消费约120元,“如鮨”人均消费约86元,与海底捞本品牌97.7元的人均消费形成互补。据透露,海鲜大排档未来三年有潜力实现500家门店的目标,而“如鮨”未来两年有潜力开出100家店。

  尽管一系列创新让业绩短期承压,但海底捞坚持多品牌战略。周兆呈认为,连锁品牌不仅要招招鲜,还要时时鲜,才能被消费者接受。张勇回归后将主要聚焦保证火锅主营业务稳定运营、加快智能中台建设以及持续推进红石榴计划。集团希望通过这一计划找到新的业务发展方向,这将是一个长期投入并持续汰换项目的过程。海底捞出现管理危机了吗 多品牌战略求变

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