近日，青岛市12345政务服务便民热线接到一个特殊的电话。这通电话不是投诉，也不是反映问题，而是市民专程来电表扬市北区相关部门对小区古力井冒溢问题的快速反应和及时疏通。

　　老旧楼院古力井冒溢问题一直是市北区居民反映强烈的民生痛点。打来这个感谢电线多年。春节前的一天，邻居发现小区7号楼3个单元的6个古力井同时堵塞，情况紧急。宋来立即拨打了市北市政居民楼院排水疏通专线。接线员迅速安排人员处理，不到一个小时，工人师傅们就赶到现场，用高压水将古力井疏通干净。整个过程仅用了不到两小时，效率非常高。

　　疏通好古力井后，小区的老邻居非常高兴，纷纷向宋来表示感谢。宋来代表绍兴路200号7号楼的全体居民，致电青岛市12345政务服务便民热线，对市北市政工人师傅们的高效热点话题、务实工作给予点赞。

　　宋来的满意得益于市北区的一项民生举措——组建了一支专业的应急疏通队伍，为老旧楼院提供免费疏通服务。记者联系上这支队伍时，他们正在市北区长山路7号甲开展污水井疏通工作。现场负责人毕可凯介绍，此处管道老旧，易造成堵塞，是经常疏通的一个点位。他们用管道疏通机、高压疏通车，忙活了40多分钟，顺利将堵塞的管道疏通了。老旧楼院古力冒溢打个电话免费通 高效疏通暖民心