续面事件老板发声道歉,涉事饭店被大量群众围观 双方已达成和解
近日,在河南郑州,三名女子带四名儿童在面馆就餐时因多次续加面条与店家发生争执。8月15日,面馆老板霍先生表示双方已经达成和解,顾客已将平台上的差评删除。霍先生对此事给孩子们带来的影响表示歉意,并承诺以后即使是一人点一碗面,也依然提供无限续面服务。
该事件发生在8月13日晚上7点多,三名成年女子带着四名儿童进入郑州一家饸饹面馆,共消费了140.58元,其中只点了一碗面。在就餐过程中,他们先后两次要求续面,第一次是大人续面,第二次是小孩续面。在第二次续面时,厨师询问小孩几人吃饭,导致小孩感到委屈,双方因此产生误解。随后,女顾客一行到隔壁饭店继续用餐,并在团购平台上留下差评。饸饹面老板看到差评后追过去拍摄视频,当时女顾客拨打110报警处理。
据霍先生介绍,顾客报警后,当地派出所进行了现场调解但未能成功热点话题。次日,店主将相关视频发布在网上,引发了广泛关注和讨论。