12306回应高铁站停售传统泡面 维护车厢环境
12306回应高铁站停售传统泡面 维护车厢环境!近日,广州东站停售泡面的消息在网络上引起热议。有网友提到,广州东站内的商店已不再售卖泡面,只提供拌面。经了解发现,不仅广州东站,广州各大高铁站目前都不再出售泡面,只售卖拌面。
铁路12306官网在客运服务的餐饮章节中明确指出,旅客列车车厢是封闭空间,为了创造良好的旅途环境和确保空气清新,建议旅客不要食用榴莲、方便面等有浓重气味的食品。此外,为避免产生大量水雾并防止烫伤,也请勿在途中食用自加热功能的套餐。
广州各大火车站对此进行了确认。广州南站作为高铁站热点话题,一直不售卖方便面;广州白云站按照高铁站规格管理,也不售卖方便面;而广州东站则是最近改为不售卖泡面,只提供拌面。广州东站表示,由于该站现在开行的均为动车组列车,根据国铁集团《铁路旅客运输服务质量规范》相关规定,方便面可能严重影响列车环境卫生。因此,高铁车站内均不售卖方便面食品,但旅客可自行携带。
今年7月,关于高铁上不要食用方便面的提醒曾冲上热搜。有网友发帖称,高铁车厢对方便面的食用有相关提醒。记者查询中国铁路12306官网发现,出行指南中的注意事项确实指出,在旅客列车车厢内请勿食用榴莲、方便面等气味浓重的食品。全国铁路客户服务热线工作人员表示,不含加热包的普通方便面可以正常携带上车,但建议乘客尽量选择味道较小的食物,以免影响其他乘客。至于列车上是否售卖方便面,工作人员表示高铁通常不售卖,具体以列车实际供应为准。如果遇到其他乘客食用浓重气味食物并造成影响,旅客可以直接向列车工作人员反映,由工作人员进行沟通协调。
对于这一情况,部分网友表示理解,也有网友认为泡面方便,仍是乘坐火车时的好选择。12306回应高铁站停售传统泡面 维护车厢环境