店家回应3女子带4孩多次续面 续面规则引发争议！8月14日，一段“女子带4孩点一碗面多次续面”的视频在网络上引发广泛关注，并登上微博热搜。视频中，一名女子带着多名儿童走进一家餐馆，只点了一碗面，随后多次要求免费续面。商家拒绝了她的请求，因为餐馆规定“一人一碗面，免费续面管饱”，但该规则不适用于多人共用一碗面的情况。

　　因不满商家拒绝续面，女子随后给出差评，双方发生争执。事件发生在8月13日晚间，地点为河南郑州的一家餐馆。餐馆老板霍先生表示，开业三年来一直执行这一规则，顾客购买一碗面后可免费添加面条至吃饱，但仅限于个体消费场景。

　　现场视频记录了霍先生与女顾客约6分钟的沟通过程。霍先生解释说，他建议女顾客为孩子单独再买一碗面更合适，但对方情绪激动，坚持要求继续续面，并在平台上连续留下两个差评。霍先生尝试联系对方协商删除差评，但未能达成一致。为了自证清白，霍先生公开了店内监控视频。女顾客以侵犯肖像权为由要求下架视频并报警。

　　警方已介入处理此纠纷，但双方最终未能和解。霍先生表示，他不同意和解，如果对方坚持，他会走法律程序。目前，霍先生暂时删除了视频，后续将对视频中的人物进行打码处理后重新发布。

　　霍先生坦言，他不得不重新调整“免费续面”规则。对于未来的经营，他表示，带孩子的顾客如果觉得面不够吃，需要加面时，就必须单独付费购买。

　　该事件持续在网络发酵，引发了关于“餐馆免费续面规则”的广泛讨论。部分网友支持面馆老板，认为规则清晰，多人消费一碗面却要求多次免费续面不合理。但也有人质疑，儿童是否应完全按成人标准收费，以及商家在成本可控的情况下是否应更包容。还有人指出，消费前明确告知规则对双方都至关重要。店家回应3女子带4孩多次续面 续面规则引发争议