外卖大战到底在“卷”谁 商家陷入两难困局
今年4月以来,各大外卖平台掀起了激烈的“补贴大战”,纷纷推出高额优惠券吸引顾客下单,各平台订单量屡破纪录。半年时间里,平台砸下近千亿资金,补贴券满天飞。
4月11日,京东外卖上线日,饿了么启动“超百亿”补贴;淘宝闪购加入战局。7月2日,淘宝闪购宣布投入500亿元补贴用户和商家。7月5日,淘宝闪购和美团两大平台放出大量大额的外卖红包券。7月7日,京东启动“双百计划”,投入百亿补贴商家。
表面看,消费者得了实惠、商家也能多卖货,似乎两全其美。然而,不少餐饮商家反映,“补贴战”后钱没多赚,生意反倒更难做了。
外卖大战中,奶茶咖啡是主战场。在安徽合肥某商场内的一家甜品店,过去一个月在京东平台销售超400单,7月该平台营业额为11207元,实际营收仅6082元。店长称,甜品成本加包装约占45%,当月需5043元,实际收益仅1039元热点话题。如果算上店面租金和人工成本,7月份外卖订单的收入处于亏本状态。外卖大战到底在“卷”谁 商家陷入两难困局