。问题发生后至今，累计有180多位用户在线咨询客服，预计潜在波及用户范围百余人。我们在发现该问题后已第一时间进行紧急修复社会热点。”
美团客服称，此次问题仅发生在用户本地手机系统层面，美团App不会读取、存储或转移任何用户个人数据，用户隐私及账户信息均未受到影响。
美团方面表示，在发现问题后已迅速成立专项技术支持小组，联合专业安全技术团队协助受影响用户找回数据。目前客服已向每一位受影响用户致歉，并将承担全部费用和赔偿相应损失。使用美团APP后，安卓手机图片被删？客服：已道歉
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