春秋航空日本株式会社对上海飞往成田的JL8696航班急速下降后备降一事作出回应。据称，该航班机舱加压系统发生故障警报，飞机按照紧急程序降至安全高度。公司正在调查这一警报，不排除假警报的可能性。目前未收到乘客或机组人员身体不适的报告。