男子称买的电车次日就出故障 库存车信息未告知引发争议
近日,济南市民王先生在当地东风本田4S店以10.5万元全款购买了一辆本田纯电动汽车。由于之前多次购买本田品牌车辆,提车时他未对新车进行细致检查。然而,提车次日,王先生在户外充电桩给车辆充满电后行驶时,仪表盘突然出现乱码,并弹出雷达故障提示。他立即停车并联系4S店,车辆随后被拖回店内检修。
4S店工作人员对车辆后半部分进行了拆卸排查与重组,维修数日后车辆恢复正常,但工作人员并未明确说明故障原因。一个月多后,王先生将车辆充满电停放一小时后发现无法启动,再次联系4S店将车辆拖回检修。这次工作人员给出的结论是车辆电瓶没电。
对此存疑的王先生查看了车辆铭牌,发现该车辆的出厂日期距离其购车当日已接近一年,属于库存车。而购车时销售人员并未告知这一信息。2月25日,4S店销售人员确认了车辆次日出现故障的事实,称可能是由于户外充电桩电压不稳定引发。同时表示已在购车时告知王先生车辆为库存车且长期摆放于展厅,双方就库存车信息告知问题存在分歧。
律师指出,汽车销售门店在售车时应主动向消费者告知车辆出厂日期、是否为库存车等关键信息,这些信息直接影响消费者的购车选择与决策。男子称买的电车次日就出故障 库存车信息未告知引发争议