坐顺风车排泄后失联男子被封号 平台限制发单资质
坐顺风车排泄后失联男子被封号 平台限制发单资质。2月24日,一名顺风车平台的车主在社交平台上发帖称,一位男乘客在他的车上后排座位上排泄。车主感到非常气愤和恶心,座套被污染,内饰也需要进行清洗除味。他尝试联系该乘客未果后报警,但对方拒绝出面并拒绝调解。
车主侯先生于2月21日从山东自驾回上海,并通过某顺风车平台接了两单顺路单。其中一单是一位大约40多岁的男士,从徐州到苏州。由于春节堵车,全程开了11个小时,平台扣除手续费后,这单收入为216.3元。订单信息显示,该乘客于2月22日16:35在邳州市上车,次日早上6:01到达目的地苏州吴中区某产业园。
侯先生回忆说,乘客上车后坐在后排,途经服务区时他还询问乘客是否需要上厕所,乘客表示不需要。凌晨2点左右,车内出现异味,乘客要求开窗透气。侯先生怀疑乘客可能吐在车上,但乘客否认。后来,乘客一直往窗外丢东西,侯先生以为他是感冒擦鼻涕。
乘客在苏州下车后,侯先生继续前往上海。到达上海后热点话题,他发现后座上有排泄物,车内的湿纸巾也被大量使用。侯先生这才意识到乘客在车上拉在裤子里,用纸巾清理过。侯先生多次联系乘客未果,于是向平台投诉。平台最初只提供50元优惠券作为补偿,侯先生对此不满意。
侯先生随后向苏州阳澄湖半岛派出所报警,警方表示这属于乘车纠纷,只能协助调解。民警联系上这名乘客,但他拒绝调解。侯先生希望平台能帮他联系到该名乘客,要求道歉并赔偿坐垫和洗车费用。
平台工作人员表示这种情况他们没遇到过,既被动也无奈。平台会给予车主补偿和车辆清洁费用,并限制涉事乘客的发单资质。不久后,侯先生接到平台客服来电,平台愿意补偿他坐垫和洗车费用共519元,他对这个处理方案表示满意。坐顺风车排泄后失联男子被封号 平台限制发单资质