医院员工将逝者信息提供殡葬人员 牟利工具侵害隐私
医疗机构人员利用系统权限之便,将包含逝者亲属联系方式、住址等内容的敏感信息违法提供给殡葬行业从业人员。这些从业者获取信息后立即开展商业营销,严重侵害了丧属隐私和安宁,甚至诱发“精准营销”式殡葬骚扰,在哀恸之上叠加商业算计。
新修订的《殡葬管理条例》已于近日公布,并将于2026年3月30日起施行。该条例明确对倒卖逝者信息等损害丧属权益行为的依法处置,加强逝者信息保护,禁止诱导消费,禁止违法违规处理逝者信息或发布、传播法律法规禁止的信息。最高人民检察院也发布了一批个人信息保护检察公益诉讼典型案例,其中包括上海市闵行区检察院督促保护逝者及其亲属个人信息行政公益诉讼案。
自2021年7月至2025年3月,上海市闵行区某医院医生及区急救中心急救人员利用工作便利,通过全市疾病控制信息管理系统或救护车显示屏获取逝者及其亲属个人信息800余份,非法提供给殡葬行业从业人员并获取非法利益。这些信息包括逝者住址、死亡时间、原因以及逝者亲属姓名、联系方式等。殡葬行业从业人员获取信息后迅速开展商业营销,严重侵害逝者亲属安宁及隐私,损害社会公共利益。
闵行区检察院在履职中发现本案线日立案调查。通过询问医疗卫生机构工作人员,查明非法提供逝者及其亲属信息的具体操作方式、数量、获利等情况,明确信息终端被非法利用的事实;赴涉案医院现场调查,查明医生以密钥登录疾病控制信息管理系统便可查询全市医院开具的死亡报告信息,明确信息收集、储存未有效防护情况;赴区急救中心及120站点调查,查明救护车急救人员可从车内工作显示屏直接获取患者亲属姓名、电话、住址等信息,区急救中心未实质性开展逝者亲属回访,明确信息流转存在泄露隐患。医院员工将逝者信息提供殡葬人员 牟利工具侵害隐私