12306总工回应春运购票,候补成功率预计超70%! 缓解购票压力
今年春运自2月2日开始,对应的售票从1月19日启动。预计节前高峰售票期为1月30日至2月1日,节后高峰售票期为2月8日至2月9日。
累计超过千万人次的候补订单显示了当前春运购票的压力。然而,“一票难求”并不意味着完全买不到票热点话题。据铁路12306技术中心总工程师单杏花介绍,今年12306候补购票平均成功率预计在70%以上,大部分乘客最终都能买到回家的票。如果起售后没有票,乘客可以提交候补需求并支付费用,系统会将需求放入候补队列,当有退改签或加开列车时,按照先到先得的原则分配车票。
1月30日,在北京的铁路12306售票监控中心,尽管春运还未正式开始,但售票工作已进入关键阶段。单杏花自2011年起参与了12306系统的建设,带领团队将其发展成为全球最大的实时票务系统。每年春运售票期间,该系统需要面对巨大流量冲击,确保实时监测和出票,这对单杏花及其团队来说是一场严峻考验。
关于预售期,一些第三方网络售票平台宣称可提前90天或30天预约购票,但实际上所有平台必须遵守铁路统一规定的15天预售期。单杏花表示,15天是一个较为合适的时间点,有助于更精准地调配运力。12306总工回应春运购票,候补成功率预计超70%! 缓解购票压力