称，针对顾客反馈的相关情况，公司高度重视，第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。

　　同时，已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC)，采用X射线荧光光谱法(XRF)进行检测，该福袋货品的检测结论为足金饰品(报告编号:P-ZSSA2121621)。NGTC对该货品随机选取3个检测点，检测所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%

　　此前，据央广网报道，近日广东清远消费者李女士反映，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑，她将挂坠送检，结果发现不同点位的金含量数据存在差异财经热点。

　　李女士提供的检测结果照片及视频显示，该挂坠纯度最高点位金含量为99.99%，但其他点位的检测结果却出现了不同的数据：其中一个点位金含量为96.21%，另一个点位为83.35%，最低的一个点位仅为64.37%。金含量最高点位和最低点位相差35.62%。此外，检测结果照片还显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。

　　对此，2月3日上午，周生生发布情况通报，表示高度重视顾客反映的相关事宜，正积极开展相关工作，相关进展将及时同步。

　　2月3日晚间，周生生表示，感谢社会各界的关注和监督，公司正全力配合相关部门开展工作，相关进展将及时公布。周生生再回应：正全力配合相关部门开展工作