吉林的一位李女士在网上购买了一件黑色羽绒服，收到后发现右侧胳膊上别着一个带“孝”字的塑料臂章。李女士感到非常不悦，认为这可能是卖家将别人穿过的衣服二次售卖。她随即联系了客服反馈情况，对方起初解释说是打包过程中造成的失误，并提出可以退换衣服并补偿10元。
但李女士对这一处理方式并不满意。随后，店铺客服改口否认打包问题，坚称商品发出前都会仔细检查，不可能存在这种情况。李女士要求商家提供打包监控视频，商家表示会尽快安排。目前，购物平台已介入此事，正在等待后续处理结果。女子网购羽绒服上竟有“孝”字臂章 店家回应：衣服可退换，并补偿10元
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