近日，一个关于老人手机卡顿的话题引起了网友们的关注。广东一位网友小林发现奶奶的手机近期异常卡顿，检查后发现微信里塞满了各类广告营销群，未读消息多达77万条。这些广告营销群多是通过添加企业微信联系人后被拉入的，认证主体多为杂货店，群内成员均为陌生人，每群仅十至二十人，且被拉入时既无通知也无需本人确认。

　　小林和母亲尝试帮奶奶退群、删群，但发现根本删不完，因为刚退出一个群，很快又被重新拉入。之前删掉的大量营销号消息再次占满了奶奶的微信。很多网友反映自己也遇到类似问题，主要通过企业微信联络和短视频推广等渠道进行营销。虽然可以单独查看企业微信联系人，但删除联系人时仍需逐个点击，非常麻烦。

　　针对这一问题，腾讯方面表示将加强监管，严格打击骚扰用户和虚假夸大营销的行为。同时，市场监管总局与中消协联合发布提示，明确要求直播间公示营业执照、核查“蓝帽子”标志，并警示“免费送鸡蛋”、“社区义诊”等引流套路。

　　相关领域专家指出，这种乱象通常是“私域营销”企业通过免费产品或试用等方式吸引老年人，利用微信40人以下群聊无需被拉者确认的机制进行营销。专家建议，应统一设置被邀请人二次确认机制，无论群组规模大小，拉人入群均需经过对方同意。此外，各个应用软件应在适老化适配上做出更多努力，推出专门的老年人模式，并持续升级适老化产品开发标准及相关监管规则。具体措施包括落实信息完整告知要求，确保相关操作由老年人本人确认；引入求助机制，让老年人在遇到问题时可以向子女、亲属或熟悉数码产品的人请教。奶奶的微信有77万条未读消息 广告营销群泛滥引发关注