人民币现金收付新规施行 规范现金交易保障权益。一项涉及支付方式与服务规范的行政规定于2026年2月1日开始执行。该规定由中国人民银行、国家发展改革委、金融监管总局联合制定，名为《人民币现金收付及服务规定》。

　　这项行政规章旨在规范人民币现金在各类交易场景中的收付行为热点话题，明确相关经营主体和服务提供者的责任与义务，以保障法定货币的顺畅流通和消费者的自主选择权。根据规定，在人工收款、面对面服务及线上线下结合的消费场景中，各类经营主体必须支持现金支付并准备足额零钱。对于无人设备以及采用“一卡通”进行统一结算管理的特定场所，要求公示现金转换方式，且不得附加手续费或设置限制条件。纯线上服务的交易，则需提前公示支付方式。在委托收款的情形下，委托方需通过书面形式要求受托方接受现金，若由银行代收，银行必须支持接收现金。吸收个人存款的银行被要求办理现金存取业务，并提供包括残损纸币和旧硬币在内的货币兑换服务。

　　消费者若遇到拒收现金或遭遇歧视性措施，可保留证据并通过城市政务热线、消费者权益保护等多渠道投诉举报，中国人民银行将会同相关部门处理。人民币现金收付服务处于金融服务与零售消费的交集领域，该规定直接作用于所有涉及现金收付的经营主体，包括实体商户、无人零售终端、景区、学校等统一管理场所，以及各类金融机构。人民币现金收付新规施行 规范现金交易保障权益