这些新增的春运服务铁定温暖 便民举措暖人心
这些新增的春运服务铁定温暖 便民举措暖人心!春运大幕拉开,当全国人民都在为抢票发愁时,沈阳悄悄搞起了“服务内卷”。从客运站的雷锋式服务到铁路的雪具便利行,这些便民举措不仅实用,还特别“上镜”——随手一拍就是暖心大片。
走进沈阳任何一家客运站,最先映入眼帘的是那抹醒目的“志愿红”。11家长途客运站集体变身“雷锋港湾”,志愿者们不仅指路热点话题,还会蹲下来帮老人系鞋带、主动为孕妇搬行李。便民服务台提供充电宝、老花镜、针线包等,活像个百宝箱。有位大爷在服务台前摆弄手机充电,志愿者二话没说掏出自己的数据线:“叔,用我这个,苹果安卓都能充!”这画面被网友拍下后,评论区炸了:“现在客运站服务都这么卷了?比我亲闺女都细心!”
沈阳火车站今年玩起了“装备革命”。带着雪具的旅客再也不用像往年那样狼狈——专属的“雪具便利行”通道让滑雪板也有“VIP待遇”。更贴心的是“轻装行”服务,穿得像企鹅似的东北老乡们,终于能甩开大包小包轻松赶车。候车室的升级也让人眼前一亮,充电插座变成标配,重点旅客候车区扩大了一倍。检票口新装的LED屏,红绿箭头大得连老花眼都看得清。有网友偷拍到一个细节:工作人员蹲着给轮椅旅客系安全带,背后电子屏正好显示“回家路上,一个都不能少”。