微信支付宝打响AI支付战 巨头竞逐对话式交易
硝烟已起。6月16日,支付宝迎来史上最大改版,AI版支付宝以邀测形式上线。次日,微信支付正式发布AI专属卡。两大平台的AI支付路径并不一致,但“对话式交易”均为核心所在,即通过对话生成对应订单,并支持支付。两者都强调资金保障安全,在最终支付前均需密码验证。
入局AI支付的还有银联商务、京东,两者均于近日发布了重要消息。在AI浪潮下,围绕AI支付的竞争正式开启。
6月16日,支付宝宣布AI版支付宝开启邀测,用户右滑进入新版即可看到一个清爽的新界面。新页面分为两列,左边显示资产数据明细,右边是“阿宝”,主要包括一个对话框,用户可以通过对话安排“阿宝”办事。页面下方保留了扫一扫、收付款等传统功能入口,确保日常操作不被打断。“阿宝”的诞生标志着支付宝从“陈列式”到“对话式”的体验升级。
例如,用户输入“我想查一下公积金”,阿宝能自动匹配查询入口;输入“我想打车”及目的地后,阿宝生成高德打车订单。所有涉及资金变动和支付的环节,都会交由用户本人确认。
微信支付则在6月17日正式发布AI专属卡。通过这张卡,用户能在和智能体的对话中提出消费需求,从智能推荐到下单支付都能处理。目前,微信支付AI专属卡已在WorkBuddy里使用。绑定后,用户可以在WorkBuddy里提出需求,智能体会生成推荐并生成订单,支付需通过专属卡授权及密码验证。
天使投资人郭涛表示,微信支付与支付宝的AI支付路径存在明显差异。支付宝以“阿宝”对话助手为核心,用户通过自然语言指令触发服务,AI负责匹配入口、跑通流程,最终支付需用户手动确认。微信支付推出独立的AI专属卡,作为智能体专用“办事钱包”,与主账户完全隔离,用户在对话中提出消费需求后,智能体推荐并生成订单,支付需通过专属卡授权及密码验证。微信支付宝打响AI支付战 巨头竞逐对话式交易