小米YU7新车仅27公里空调出故障 车主艰难维权终获补偿！滕州车主杨先生在济南凤歧路小米汽车销售中心花费26.8万元购买了一辆全新小米YU7。然而，新车刚驶出门店，行驶了仅27公里，空调就失去了制冷功能，全程只出热风。发现问题后，杨先生立即将车开回4S店进行检测。

　　

　　经过专业检测，确认故障原因是车辆空调冷凝器漏液，属于出厂生产质量问题。面对这一情况，杨先生提出退车或换车的合理诉求。然而，维权过程异常艰难。双方持续沟通了三天，小米汽车门店先后更换四批高管对接处理，但始终没有给出满意的解决方案。每次沟通都是让车主反复说明诉求，然后表示需要向上请示，接着就是漫长的拖延。

　　

　　杨先生为了维权滞留在济南，三天时间里吃住出行产生了两千多元的开销，身心俱疲。最终，在多次沟通无果的情况下，杨先生无奈妥协，接受了小米汽车的处理方案：门店免费维修车辆并彻底修复冷凝器漏液问题，同时赔付杨先生7万多小米商城积分作为补偿。

　　

　　此次事件提醒广大车主，新车短里程出现原厂质量故障时，务必留存好购车凭证、检测报告、沟通记录和里程照片等完整证据。遇到商家推诿拖延，应及时向市场监管部门或12315平台反馈，依法维护自身合法权益。

　　

　　

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