那封7.5万字的长文引发了一场风波。陈航（花名“无招”）最终被替换。长文发布后，阿里合伙人委员会迅速回应，措辞严厉。第二天，无招被一位1992年出生的年轻人取代。从长文发出到无招离任钉钉，前后只有八天。

　　实际上，长文只是点燃了导火索，把早已消耗殆尽的信任摆在明面上。类似的情况在其他大公司也出现过，但真正能通过长文改变局势的例子并不多见。比如Uber事件中，苏珊·福勒2017年的博客揭露了公司内部性骚扰和性别歧视问题，最终导致卡兰尼克辞职。但实际上，投资人早就想换掉他热点话题，性骚扰丑闻只是一个契机。

　　东方甄选也有类似情况。2023年内网有员工发长文质疑公司战略和管理层决策混乱。孙旭东被免去CEO职务，俞敏洪接任，并提拔董宇辉。这背后的原因是教培管理模式无法适应超级IP的运营需求。

　　裁员和长文虽然看似爽快，但更多是撕开了隐藏的矛盾，给了阿里一个台阶下。无招一年前被紧急召回，背景明确。2024年11月，吴泳铭在财报电话会上强调钉钉是阿里重要的To B资产和AI应用之一。当时钉钉面临飞书和企业微信的竞争，阿里需要一个能打硬仗的人来带领钉钉。

　　无招曾用160天推出钉钉1.0，50天拿下50万企业用户，五年做到3亿用户、1500万家企业组织。阿里对他寄予厚望，希望他能带领钉钉重新崛起。然而，这种信任只维持了一年。

　　2015年做钉钉时，无招推崇“Be Crazy”的团队文化，认为决策速度比质量重要。移动互联网时代，快确实能赢。例如，微信用春节红包迅速击败支付宝。但现在是AI时代，快的定义变了。AI时代的快可能涉及创造力、洞察力、产品判断力等，而不仅仅是决策速度和执行力。

　　无招试图用老套路应对新时代，以为只要足够急、拼、狠就能再次成功。然而，他的管理方式逐渐演变成军事化管理，包括凌晨查岗、缩短午休和Scrum惩罚制度。这些举措短期内有效，但长期来看消耗了员工的信任、组织秩序和对未来的期望。

　　今年5月，钉钉的一位副总裁离职前与无招发生肢体冲突，进一步说明了沟通失效和组织瓦解的问题。无招真正输给了AI时代，他试图用移动互联网时代的思维方式应对新的挑战，但这种方法已不再适用。

　　AI时代需要的是能够发现天才、赋能团队、激发创造力的管理者。无招的努力方向错了，越努力反而越危险。接替无招的是1992年出生的陈宇森，他是阿里内部培养的技术背景管理者。这次换帅表明，管理层意识到钉钉在AI时代需要新的打法。

　　无招无需再急于证明自己不是“著名Loser”，钉钉的3亿用户和1500万家企业组织已经证明了他的成就。未来还有机会，毕竟AI时代才刚刚开始。无招输给了AI吗 时代变了