泡泡玛特被大量消费者质疑 盲盒定价引争议
2025年11月7日,泡泡玛特直播间展示“DIMOO新生日记系列挂链盲盒”时,一名工作人员表示:“哎嘛,这东西卖79确实有点贵。”另一名员工随即回应:“没事会有人买单的。”这段对话被直播收录并传播,网友解读为内部吐槽公司定价高,暗讽消费者是韭菜。
涉事产品材质为锌合金、树脂、聚酯纤维,尺寸约19厘米(挂绳)及3×3.6厘米(合金片),适用年龄15岁以上。用户普遍质疑材质成本与售价不匹配,特别是对比李佳琦“79元眉笔”的争议后,进一步激化了对“情绪溢价”的讨论。
首名员工的言论得到部分网友赞同,认为其反映了大众对盲盒溢价的共识;而次名员工的回应则被指责为“傲慢收割用户”。一些用户坦言购买出于情感喜好,但这次事件“打破品牌滤镜”,暴露了商业逻辑与情感联结之间的割裂。
此次直播事故如同“皇帝的新衣”被戳破,79元挂链成为潮玩溢价现象的符号化载体。消费者在情感价值与理性认知之间摇摆,泡泡玛特需直面以下挑战:回应材质成本与售价匹配性质疑热点话题,避免专业失误损害品牌信任,并在减少炒作依赖的同时平衡商业与用户期待。
潮玩行业的可持续发展最终将回归到产品真实价值与用户尊重的双重根基上。泡泡玛特被大量消费者质疑 盲盒定价引争议

