10月25日，有网友发帖称在乘坐高铁时被座椅上的绣花针扎到，并且通过监控发现上一名乘客未使用针线。

　　林女士表示，10月24日晚8点12分，她乘坐从辽宁朝阳站开往北京朝阳站的G962列车。乘车途中，她感到一丝刺痛但并未在意。直到下车前收拾行李时，她才发现座椅上有一根绣花针。她拍下照片并立即向列车乘务员反映了情况。

　　林女士透露，列车长查询了相关监控后告知她，该座位的上一名乘客在乘车期间并未使用针线，也没有任何异常行为。不过，列车长只查了该趟车次的情况。

　　10月25日，12306全国铁路客服热线接到反映后表示，每趟高铁发车前都会对车厢进行清理。对于林女士遇到的情况，需要进一步调取监控核实才能给出明确答复。客服人员记录了相关信息并向对应列车进行了反馈。

　　10月30日，再次致电12306全国铁路客服热线时，工作人员表示他们暂不清楚事情处理进展，建议联系沈阳铁路局宣传部了解详情。高铁座椅上有绣花针？12306回应 乘客意外发现引发关注