滴滴出行公布数据显示，自2021年1月上线以来热点话题，其助老打车服务（现更名为滴滴长辈版）已累计为全国老年用户提供超过2.65亿次出行服务。目前该服务已覆盖全国355个城市，并在北京、天津、武汉等城市设置了近3000个助老打车智慧出行站牌。老年用户可以通过扫描站牌二维码实现“一键叫车”，无需输入目的地；对于没有智能手机的用户，还可以通过拨打热线电话由人工客服帮助叫车。

　　考虑到老年用户的特殊需求，滴滴长辈版保留了现金支付功能，并提供了就医优先派单服务。截至2025年9月底，该服务已累计提供就医优先派单超过20.2万次。同年9月，滴滴出行与上海银行达成战略合作，共同构建“美好生活”助老出行生态，通过线下网点为老年人提供使用指导并推出专属出行优惠。滴滴：在全国落地近3000个助老打车站，为老年人提供2.65亿次出行服务 便捷就医优先派单