近日，有网友在社交平台质疑重庆荣昌区某卤鹅店存在“反向抹零”操作，并反映该店存在卫生问题。据其视频内容显示，有一只蟑螂在卤鹅上爬行。

　　网友发帖称自己在总店购买了半只烧鹅，价格为69.7元，但店员却收了70元。随后她发现卤鹅上有一只蟑螂在爬行，向店家反映后，店员表示可以立即处理。网友表示不想要这只卤鹅，但店员坚持切开后不能退货。最终，在拍到蟑螂照片后，店家才同意退货。

　　10月29日下午，有网友在荣昌文旅评论区留言提及此事，荣昌文旅回复称已经对商家进行了严肃处理。另据网友在评论区发布的聊天截图，荣昌文旅表示市场监督管理局已查处，店家停业整顿并对客人进行了退款。

　　当天晚上，涉事门店接线人回应称，下午市场监督管理局已经前来检查，目前店铺已歇业，总店将进行重新装修，预计停业半个月。店方表示，之前每周都会进行大扫除，重新装修后卫生条件会有所改善。事发时，店家已当场退还了顾客的钱款。重庆荣昌一卤鹅店熟食上有蟑螂爬行 卫生问题引关注