宠物医疗市场乱象如何整治 规范诊疗促健康发展
随着养宠家庭逐年增多,宠物健康需求日益受到关注。然而,在宠物医疗市场红火的背后,收费标准不一、检查项目繁多、药物来源不明等问题让消费者感到困扰。
专家认为,这些问题反映了当前宠物医疗市场供需失衡、标准不统一以及监管滞后等深层次问题。建议通过增加宠物医疗人才、药品和服务供给,完善相关法律法规,推动制定行业标准,严格规范执业行为,严厉打击无资质上岗等行为,以促进宠物医疗市场的健康发展,让消费者明明白白消费。
实地走访和网络调查显示,宠物医疗费用不合理、过度医疗及误诊、捆绑消费、到店虚加价、劣药泛滥等问题频发。例如,沈阳市民刘宏帆因医生不专业导致其宠物狗最终因犬瘟热去世。江苏省扬州市消费者协会公布的案例中,一家宠物医院在进行绝育手术时丢失了宠物7颗牙齿。大学生小璇为宠物猫治病花费超过3000元,但转院后仅用不到500元就治好了。此外,一些商家以低价套餐吸引顾客后再通过增加服务内容“宰客”热点话题,许多养宠新手面对复杂的项目往往只能无奈付钱。
同时,劣药泛滥也是宠物医疗中的一个重要问题。新媒体编导浪浪的宠物猫因使用从药贩子处购买的“特效药”而死亡,经检测发现药品质量有问题。福建一家宠物药店负责人透露,一些不法商家会刮掉假药二维码冒充真药销售,进口兽药更容易作假。
宠物医疗服务供需存在结构性矛盾是导致乱象频发的主要原因之一。数据显示,2024年我国宠物数量(犬猫)超1.2亿只,医疗消费市场占比28%。然而,优质宠物医疗资源却供不应求,执业兽医缺口约30万人。高校兽医专业侧重于畜牧兽医,宠物临床教学所占比例不高,专科医生稀缺。全国宠物医院集中在一二线城市,三四线城市及农村地区宠物医院数量较少,个别医疗机构甚至缺乏专业资质。宠物医疗市场乱象如何整治 规范诊疗促健康发展

