10月27日，现货黄金跳空低开后重新站上4100美元/盎司。近日来，黄金价格频繁波动成为热门话题。当一些人分享他们的盈利经历时，也有人抱怨购入的黄金产品遭遇金店迟发或退单。

　　苗女士为了备婚购买了一对金手镯，没想到却陷入维权困境。10月12日，她在“老庙黄金珠宝旗舰店”下单一对总重24.98克的手镯，预计送达时间为10月14日。然而两天过去，手镯仍未发货。客服告知缺货并要求她申请退款。苗女士不满这种处理方式，拨打了12315消费者权益保护热线反映情况。

　　10月16日，商家突然通知苗女士手镯出货了，但实际重量为25.71克，需补差价617元。苗女士支付后，商家仍以“催促仓库”为由拖延发货。类似的情况也发生在张女士身上，她购买的商品多次被商家推迟发货，最终被迫退款。

　　据业内人士透露，部分商家会因金价上涨而选择不发货，尤其是那些没有提前备货的小商家。他们通常会在收到订单后再去采购，如果金价上涨，他们可能会找理由让消费者退款。金价波动 有金店“玩不起”拒发货 消费者遭遇维权难