大疆公司回应降价 促销活动引热议
近日,大疆公司多款产品直降数百上千元,这一降价消息令部分已购买产品的消费者反应强烈。大疆公司回应称,此次降价是双十一促销活动的一部分,但其线上线下退货政策的差异持续引发热议。
市场走访发现,部分线下门店对申请退差价的消费者开始通过赠送周边产品等方式进行补偿。市场人士指出,降价促销背后反映了激烈的市场竞争环境,品牌方应通过技术创新提升产品价值。
据了解,大疆产品线上销售渠道的价保和退换货时间各不相同。一些平台支持自签收次日起30天内退货,而另一些则只支持7天价保或退换货。相比之下,部分线下购买产品的消费者反映,他们所购产品的线天内购买的产品退差价。不过,在走访中也发现,部分线下门店对超期无法退差价的消费者也开始提供一些周边产品作为补偿。
例如,福建福州的一位消费者林先生在9月30日购买了Osmo Pocket 3,花费了4600多元。然而10月9日这款产品直降900元,商家给出的补偿方案是赠送一张内存卡和一个价值200元以内的小周边,合计约360元。大疆公司回应降价 促销活动引热议