在网传截图中，有学生提出“吸烟区可以配置板凳吗，站着抽好累”，面对这样的请求，该校回复称，“学校不推崇、不支持、不美化吸烟行为，吸烟区不会增设板凳。如果你实在‘站不住’，建议你从今天开始尝试戒烟。学校愿为任何有戒烟意愿的学生提供帮助，但绝不会为了让抽烟更舒服而降低管理底线。”

　　5月11日，在社交平台发布该截图的西安外国语大学学生小吴告诉九派新闻，该截图来自学生内部APP“掌上西外”的咨询建议版块，学生可在此匿名投送建议和咨询问题，会有各个部门的老师回答。截图中可见，该留言发布时间为5月10日，约1小时后，由总务部老师进行回复。

　　小吴称，校园内吸烟区并不多，只有三四个，都设置在路口，是全通风的户外环境。在她看来，该老师的回复“温柔有力量”，有逻辑有态度，明确表示了校方对吸烟行为的不认可。截图在网上发布后，也有众多网友点赞了这一回应。

　　在此之后，5月11日，“掌上西外”的咨询投诉平台再度出现相同的诉求，询问“吸烟区可以设置座位吗”。总务部当日再度态度坚定地进行了回应，感谢其对学校设施的高度关注，随后确认该条投诉是不是前一条投诉人的重复投诉，还是由也有“站着累”的感受的另一位同学所写。

　　其称：“如果是前者，建议你翻阅一下上一条回复；如果是后者，欢迎你加入‘吸烟区不便体验团’，你的感觉没错，确实累，这正是设计目的。”

　　回应中写道：吸烟区不是休息区。设置它的初衷，是给暂时无法彻底戒烟的学生一个远离人群、减少二手烟影响的过渡空间，不是为了让吸烟变得更舒适、更享受。板凳不会有。站着累，就对了。我们希望这种“不便”成为一种善意的提醒：吸烟本身就是一件麻烦事，既伤身体，又费力气。如果连站着抽几分钟都觉得受不了，那最好的解决方案不是坐下，而是——少抽、戒掉。学校不推崇、不美化社会热点、不纵容吸烟行为。提供吸烟区已经是最大程度的妥协，但绝不会妥协到让抽烟成为一种“坐着享乐”的校园生活方式。

　　回应最后建议：“如果你是认真的，我们认真回复——不配板凳。如果你是来凑热闹的，我们也认真配合——不配板凳。如果你真的觉得‘站着好累’，那不妨把这份累转化为戒烟的起点。学校愿意提供戒烟支持。累一次，少抽一根；累两次，少抽两根；累到不想抽了，我们恭喜您。祝你早日告别吸烟区，那里本来就不该有‘常客’。”高校拒绝学生在吸烟区设板凳请求：不会为抽烟更舒服降低管理底线