深圳东站回应女子检票口大闹 情绪失控引发关注！9月29日，广东深圳东站一名女子在检票停止后要求工作人员放她上车，情绪激动地在检票口大喊大叫。相关视频迅速在网上流传，引发广泛关注。

　　

　　深圳东站的工作人员表示，所有列车都是按规定提前停检的。这位乘客到达检票口时检票尚未停止，但她因为等待朋友最终错过了火车。

　　

　　从网上多个视频可以看到，这名女子在深圳东站检票口情绪失控，大声喊着“车还没开，放我下去乘车”，引起现场其他乘客围观。

　　对此，深圳东站工作人员解释说：“一列火车上有上千名乘客，不能因为一个人耽误大家。”

　　12306客服人员详细说明了停止检票的时间规定：深圳东站是在开车前4分钟停止检票热点话题，这个时间是根据从检票口到站台的距离精确计算出来的。如果违规放行迟到的乘客，一旦发生意外，车站将承担责任。

　　铁路部门建议，遇到这种情况的乘客可以在当天有效时间内办理改签手续。这一解决办法既考虑到了乘客出行的需求，也维护了铁路运行秩序和安全规定的严肃性。

　　铁路运输的安全规定基于科学计算和实际经验制定，提前停检的时间确保乘客有足够时间安全上车上，同时保证列车准时出发。违规放行迟到的乘客不仅可能使他们自身陷入危险，还会影响整条线路的列车运行。

　　维护铁路秩序不仅是铁路部门的责任，也是每位乘客应尽的义务。深圳北站派出所民警曾公开提醒：“拦住不让列车车门关闭属于妨碍交通工具正常行驶的违法行为。希望广大乘客自觉遵守公共交通秩序，出门时多留一些时间赶路，文明出行。”

　　面对铁路的规定，个人需求必须让位于公共安全，这是不可选择的原则。深圳东站回应女子检票口大闹 情绪失控引发关注