多位理想车主称补偿方案区别对待 4S店补偿标准不一！理想汽车发布关于下摆臂异响问题的统一解决方案已有一个多月，但近期多位车主反映各地4S店补偿标准不一，存在区别对待现象。尽管理想官方声称相关问题零件已在7月31日前全部处理完毕，但车主维权仍在继续。

　　8月4日，理想汽车发布了《关于理想L系列智能焕新版液压衬套油脂引起偶发噪音问题说明》公告。公告指出，理想L系列智能焕新版车系采用了新型号的液压衬套油脂，这款油脂在高温情况下粘度变化可能会导致偶发噪音。根据公告，官方已在7月31日前对受影响车主免费更换下摆臂，并额外提供3年或6万公里的前悬延保权益。

　　然而，公告发布后，仍有车主表示问题未得到彻底解决。海南的林女士于8月中旬前往4S店检测下摆臂异响问题，但4S店对同一问题的车主提供了不同补偿方案。林女士被告知，由于她在8月4日之后才前往检测，只能享受免费更换下摆臂的服务，没有积分补偿。目前，林女士所在的海南理想车主维权群已有数十人，均称在4S店遭到区别对待。

　　湖北的耿先生也有类似经历。他于8月10日前往4S店检查车辆异响，确认为下摆臂问题，但4S店只做免费零件更换，不做任何补偿。经多次投诉，理想官方客服仅承诺提供8000理想商城积分（约合800元）或一次同等价值的小保养。

　　广东的车主陈女士表示，虽然官方发布了延保相关部件的公告，但没有明确补偿标准，导致各4S店执行不统一。同类故障车主获赔积分差异巨大，从1万到4万都有，部分车主凭维修记录可以获得3万积分和整车延保，而她却被拒绝补偿。

　　浙江的车主姚先生5月份购买了焕新版理想L7，用车一个月左右时发现低速转弯会发出异响，并在低速轻踩刹车时持续出现。他于6月底前往4S店进行检测，却被告知此为车辆运行时的正常声音，不做任何解决或赔偿。即使在公告发布后，4S店依然坚持认为姚先生的问题不属于公告中提到的“下摆臂异响”。

　　针对上述问题，理想官方客服表示将进一步向各地门店反馈核实情况，如果属实，后续将进行针对性处理。多位理想车主称补偿方案区别对待 4S店补偿标准不一