Tims贝果吃出异物商家未告知来源 消费者诉求遭忽视！武汉市民江女士在武昌区螃蟹岬泛悦汇Tims天好咖啡店消费时，购买的贝果中吃出了尖锐异物，疑似为塑料制品。江女士希望通过投诉追查异物来源，但商家仅提出赔偿了事。
江女士最近减肥期间经常在这家连锁咖啡店购买谷物贝果或可颂作为午餐。4月17日早上，她下单购买了谷物贝果和香糯薯饼，中午食用时发现有块硬块硌到了牙齿，夹出来后发现疑似为塑料碎片，不到一个指甲盖大小，但非常尖锐，呈三角形。
因关系到食品安全，江女士通过Tims天好咖啡在线客服反映此事热点话题，希望门店重视并解释异物来源。然而，在线元代金券。江女士拒绝后，当天下午又接到三个电线元，但对于异物来源却一直没有解释。
江女士认为商家没有反馈异物来源，只是想通过赔偿处理，这不符合她的诉求。她希望商家能够根据监控追查异物来源，告知核查结果，避免后期发生类似问题，让消费者放心食用。
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