酒店前台带男子刷开旅客房门 惊魂一刻引发争议
4月18日凌晨1时许,四川绵竹宽庭酒店两名女住客在房间内休息时,一名陌生男子在前台工作人员的刷卡帮助下进入房间,并径直走到床边。据当事人李女士回忆,事发时她和朋友刚洗完澡,衣着随意地躺在床上聊天,突如其来的闯入者让她们惊恐万分。事后调取监控发现,是酒店前台主动为该男子刷卡开门。李女士表示,她们已连续入住两天,但酒店方却称“不知道房间内有人”。
22日,宽庭酒店工作人员回应称,此事系新入职员工记错房号所致,已向客人道歉并退还了两天房费。李女士还提到,在报警后,男经理的态度恶劣,坚称监控无法查看热点话题。